تريد أن يكون موظفيك أفضل الإصدارات لأنفسهم في العمل.Aتشير الأبحاث إلى أن جعل النوم أولوية هو أحد أهم الأمورأنجزه.يمكن أن يكون الحصول على قسط كافٍ من النوم وسيلة فعالة لتعزيز مجموعة واسعة من نتائج العمل، بما في ذلك المشاركة في العمل، والسلوك الأخلاقي، واكتشاف الأفكار الجيدة، والقيادة.إذا كنت تريد أفضل الإصدارات من موظفيك، فيجب أن ترغب في حصولهم على ليالي كاملة من النوم عالي الجودة.
هل من الممكن أن يكون لديك حل منخفض التكلفة وسهل التنفيذ للتحسينالناسالفعالية من خلال تحسين نوم الموظف؟
Aركزت الدراسة البحثية القادمة على هذا السؤاليتم إجراء. الباحثونبناءً على الأبحاث السابقة التي أظهرت أن ارتداء النظارات التي ترشح الضوء الأزرق يمكن أن يساعد الناس على النوم بشكل أفضل.أسباب ذلك تقنية بعض الشيء، لكن الجوهر هو أن الميلاتونين هو مادة كيميائية حيوية تعزز الميل للنوم ويميل إلى الارتفاع في المساء قبل النوم.التعرض للضوء يمنع إنتاج الميلاتونين، مما يجعل النوم أكثر صعوبة.ولكن ليس كل الضوء له نفس التأثير، فالضوء الأزرق له التأثير الأقوى.لذا، فإن تصفية الضوء الأزرق تقضي على الكثير من التأثير المثبط للضوء على إنتاج الميلاتونين، مما يسمح بزيادة الميلاتونين في المساء وبالتالي تمكين عملية النوم.
وبناءً على تلك الأبحاث، بالإضافة إلى الأبحاث السابقة التي تربط بين النوم ونتائج العمل،الباحثيناتخذ الخطوة التالية لدراسة تأثير ارتداء نظارات ترشيح الضوء الأزرق على نتائج العمل.في مجموعة من دراستين للموظفين العاملين في البرازيل،الفريقفحص مجموعة واسعة من نتائج العمل، بما في ذلك المشاركة في العمل، وسلوك المساعدة، وسلوكيات العمل السلبية (مثل إساءة معاملة الآخرين كعمل)، وأداء المهام.
تناولت الدراسة الأولى 63 مديراً، بينما تناولت الدراسة الثانية 67 من ممثلي خدمة العملاء.استخدمت كلتا الدراستين نفس تصميم البحث: أمضى الموظفون أسبوعًا واحدًا في ارتداء نظارات تصفية الضوء الأزرق لمدة ساعتين قبل النوم كل ليلة لمدة أسبوع.كما أمضى نفس الموظفين أسبوعًا واحدًا في ارتداء نظارات "زائفة" لمدة ساعتين قبل النوم كل ليلة.وكانت النظارات المزيفة لها نفس الإطارات، لكن العدسات لم تقم بتصفية الضوء الأزرق.ولم يكن لدى المشاركين أي سبب للاعتقاد بأنه ستكون هناك تأثيرات مختلفة لمجموعتي النظارات على النوم أو الأداء، أو في أي اتجاه سيحدث مثل هذا التأثير.لقد حددنا بشكل عشوائي ما إذا كان أي مشارك قد قضى الأسبوع الأول باستخدام نظارات تصفية الضوء الأزرق أو النظارات الوهمية.
وكانت النتائج متسقة بشكل ملحوظ عبر الدراستين.مقارنةً بالأسبوع الذي ارتدى فيه الأشخاص النظارات المزيفة، أفاد المشاركون في الأسبوع الذي ارتدى فيه الأشخاص النظارات المصفاة للضوء الأزرق أنهم ناموا أكثر (5% أطول في دراسة المديرين، و6% أطول في دراسة ممثلي خدمة العملاء). والحصول على نوم عالي الجودة (14% أفضل في دراسة المديرين، و11% أفضل في دراسة ممثلي خدمة العملاء).
كان لكل من كمية ونوعية النوم آثار مفيدة على نتائج العمل الأربعة.مقارنةً بالأسبوع الذي ارتدى فيه المشاركون النظارات الوهمية، في الأسبوع الذي ارتدى فيه الأشخاص نظارات تصفية الضوء الأزرق، أبلغ المشاركون عن زيادة في المشاركة في العمل (8.51% أعلى في دراسة المديرين و8.25% أعلى في دراسة ممثل خدمة العملاء). المزيد من سلوك المساعدة (17.29% و17.82% أكثر في كل دراسة، على التوالي)، وعدد أقل من سلوكيات العمل السلبية (11.78% و11.76% أقل، على التوالي).
في دراسة المديرين، أفاد المشاركون أن أداءهم أعلى بنسبة 7.11% عند ارتداء نظارات ترشيح الضوء الأزرق مقارنة بارتداء النظارات الوهمية.لكن نتائج أداء المهمة هي الأكثر إلحاحًا لدراسة ممثل خدمة العملاء.في دراسة ممثل خدمة العملاء، تم حساب متوسط تقييمات العملاء لكل موظف على مدار يوم العمل.مقارنةً بالوقت الذي ارتدى فيه موظفو خدمة العملاء النظارات الوهمية، أدى ارتداء النظارات التي ترشح الضوء الأزرق إلى زيادة بنسبة 9% في تقييمات خدمة العملاء.
باختصار، أدت النظارات التي ترشح الضوء الأزرق إلى تحسين نتائج النوم والعمل.
الأمر الأكثر إثارة للإعجاب في هذه النتائج هو العائد الضمني على الاستثمار.من الصعب قياس قيمة الموظف الذي يكون أكثر تفاعلاً بنسبة 8%، و17% أعلى في سلوك المساعدة، وأقل بنسبة 12% في سلوك العمل السلبي، و8% أعلى في أداء المهام.ومع ذلك، ونظراً لتكلفة رأس المال البشري، فمن المرجح أن يكون هذا مبلغاً كبيراً.
في دراسة موظفي خدمة العملاء، على سبيل المثال، كان مقياس أداء المهمة هو تقييمات العملاء لرضاهم عن الخدمة، وهي نتيجة حاسمة بشكل خاص.على النقيض من هذه النتائج ذات القيمة العالية، فإن هذه النظارات المحددة تباع حاليًا بسعر 69.00 دولارًا، وقد تكون هناك علامات تجارية أخرى فعالة بنفس القدر من النظارات يمكن أن تؤدي إلى نتائج مماثلة (على الرغم من ذلك، قم بالبحث - بعض النظارات أكثر فعالية بكثير من غيرها).من المرجح أن تكون مثل هذه النفقات الصغيرة مقابل هذا العائد الكبير استثمارًا مثمرًا بشكل غير عادي.
ومع استمرار تقدم علم النوم والساعة البيولوجية، فمن المرجح أن يكون هناك المزيد من السبل لتطبيق تدخلات صحة النوم التي تؤدي إلى نتائج عمل مفيدة.سيكون لدى الموظفين والمنظمات في نهاية المطاف قائمة قوية من الخيارات لتحسين نوم الموظفين، بما يعود بالنفع على الجميع.لكن نظارات ترشيح الضوء الأزرق تعتبر خطوة أولية جذابة لأنها سهلة التنفيذ، وغير جراحية، وفعالة كما يظهر بحثنا.