تريد أن يكون موظفوك أفضل نسخة من أنفسهم في العمل.Aتشير الأبحاث إلى أن جعل النوم أولوية هو أحد الأمور المهمةتحقيق ذلكيُمكن أن يكون الحصول على قسط كافٍ من النوم وسيلةً فعّالة لتعزيز مجموعة واسعة من نتائج العمل، بما في ذلك الالتزام بالعمل، والسلوك الأخلاقي، واكتشاف الأفكار الجيدة، والقيادة. إذا كنت ترغب في أن يكون موظفوك في أفضل حالاتهم، فعليك أن تضمن لهم الحصول على ليالٍ كاملة من النوم عالي الجودة.
هل من الممكن الحصول على حل منخفض التكلفة وسهل التنفيذ لتحسينالناسهل يمكن تحقيق الفعالية من خلال تحسين نوم الموظفين؟
Aدراسة بحثية قادمة تركز على هذا السؤاليتم إجراء. الباحثونبناءً على أبحاث سابقة تُظهر أن ارتداء نظارات تُرشِّح الضوء الأزرق يُساعد على النوم بشكل أفضل. أسباب ذلك تقنية بعض الشيء، لكن جوهرها هو أن الميلاتونين مادة كيميائية حيوية تُعزز الرغبة في النوم، وتميل مستوياته إلى الارتفاع مساءً قبل النوم. يُثبِّط التعرض للضوء إنتاج الميلاتونين، مما يُصعِّب النوم. لكن ليس لجميع أنواع الضوء التأثير نفسه، والضوء الأزرق هو الأقوى تأثيرًا. لذا، فإن ترشيح الضوء الأزرق يُزيل جزءًا كبيرًا من تأثير الضوء المُثبِّط لإنتاج الميلاتونين، مما يسمح بزيادة الميلاتونين مساءً، وبالتالي يُمكِّن من عملية النوم.
وبناءً على هذا البحث، فضلاً عن الأبحاث السابقة التي تربط النوم بنتائج العمل،الباحثوناتخذوا الخطوة التالية لدراسة تأثير ارتداء نظارات تصفية الضوء الأزرق على نتائج العمل. في دراستين أُجريتا على موظفين يعملون في البرازيل،الفريقتم فحص مجموعة واسعة من نتائج العمل، بما في ذلك المشاركة في العمل، وسلوك المساعدة، وسلوكيات العمل السلبية (مثل إساءة معاملة الآخرين في العمل)، وأداء المهام.
شملت الدراسة الأولى 63 مديرًا، بينما شملت الدراسة الثانية 67 ممثل خدمة عملاء. اتبعت الدراستان نفس تصميم البحث: قضى الموظفون أسبوعًا كاملًا وهم يرتدون نظارات مصفاة للضوء الأزرق لمدة ساعتين قبل النوم كل ليلة. كما قضى الموظفون أنفسهم أسبوعًا كاملًا وهم يرتدون نظارات "وهمية" لمدة ساعتين قبل النوم كل ليلة. كانت النظارات الوهمية بنفس الإطارات، لكن عدساتها لم تُصفِّ الضوء الأزرق. لم يكن لدى المشاركين أي سبب للاعتقاد بوجود تأثيرات مختلفة لمجموعتي النظارات على النوم أو الأداء، أو في أي اتجاه سيحدث هذا التأثير. حددنا عشوائيًا ما إذا كان أي مشارك قد قضى الأسبوع الأول باستخدام نظارات مصفاة للضوء الأزرق أو النظارات الوهمية.
كانت النتائج متسقة بشكل ملحوظ في الدراستين. فمقارنةً بالأسبوع الذي ارتدى فيه المشاركون النظارات الوهمية، أفاد المشاركون في الأسبوع الذي ارتدوا فيه نظارات تصفية الضوء الأزرق بنوم أطول (5% أطول في دراسة المديرين، و6% أطول في دراسة ممثلي خدمة العملاء) وحصولهم على نوم أفضل (14% أفضل في دراسة المديرين، و11% أفضل في دراسة ممثلي خدمة العملاء).
كان لكمية النوم وجودته آثار إيجابية على نتائج العمل الأربعة. مقارنةً بالأسبوع الذي ارتدى فيه المشاركون النظارات الوهمية، أفاد المشاركون في الأسبوع الذي ارتدوا فيه نظارات تصفية الضوء الأزرق بارتفاع مستوى مشاركتهم في العمل (بنسبة 8.51% في دراسة المديرين و8.25% في دراسة ممثلي خدمة العملاء)، وازدياد سلوكيات المساعدة (بنسبة 17.29% و17.82% في كل دراسة على التوالي)، وانخفاض سلوكيات العمل السلبية (بنسبة 11.78% و11.76% أقل على التوالي).
في دراسة المديرين، أفاد المشاركون بتحسن أدائهم بنسبة 7.11% عند ارتداء نظارات تصفية الضوء الأزرق مقارنةً بارتداء النظارات الوهمية. إلا أن نتائج أداء المهام كانت الأكثر إقناعًا في دراسة ممثلي خدمة العملاء. في دراسة ممثلي خدمة العملاء، تم حساب متوسط تقييمات العملاء لكل موظف على مدار يوم العمل. وبالمقارنة مع وقت ارتداء موظفي خدمة العملاء للنظارات الوهمية، أدى ارتداء النظارات الوهمية إلى زيادة بنسبة 9% في تقييمات خدمة العملاء.
باختصار، تعمل النظارات التي تعمل على تصفية الضوء الأزرق على تحسين نتائج النوم والعمل.
الأمر الأكثر إثارة للإعجاب في هذه النتائج هو العائد الضمني على الاستثمار. من الصعب تحديد قيمة الموظف الذي يزيد انخراطه بنسبة 8%، ويزيد سلوكه التعاوني بنسبة 17%، ويقل سلوكه السلبي في العمل بنسبة 12%، ويزيد أداءه للمهام بنسبة 8%. ومع ذلك، وبالنظر إلى تكلفة رأس المال البشري، فمن المرجح أن يكون هذا العائد كبيرًا.
في دراسة أجريت على موظفي خدمة العملاء، على سبيل المثال، كان مقياس أداء المهمة هو تقييمات العملاء لرضاهم عن الخدمة، وهي نتيجة بالغة الأهمية. على عكس هذه النتائج القيّمة، يُباع هذا النوع من النظارات حاليًا بسعر 69 دولارًا أمريكيًا، وقد توجد علامات تجارية أخرى من النظارات بنفس الفعالية تُحقق نتائج مماثلة (مع ذلك، ابحث جيدًا - بعض النظارات أكثر فعالية من غيرها). من المرجح أن يكون هذا المبلغ الضئيل مقابل هذا العائد الضخم استثمارًا مثمرًا بشكل غير عادي.
مع استمرار تقدم علم النوم والإيقاع اليومي، من المرجح أن تتاح المزيد من السبل لتطبيق تدخلات صحة النوم التي تُفضي إلى نتائج إيجابية في العمل. سيتوفر للموظفين والمؤسسات في نهاية المطاف خيارات فعّالة لتحسين نومهم، بما يعود بالنفع على الجميع. لكن نظارات تصفية الضوء الأزرق تُعدّ خطوة أولى جذابة لسهولة تطبيقها، وعدم تدخلها الجراحي، وفعاليتها - كما تُظهر أبحاثنا.