تتجه عملية التحول الصناعي اليوم نحو الرقمنةzلقد سرّع الوباء هذا الاتجاه، ودفعنا حرفياً إلى المستقبل بطريقة لم يكن أحد ليتوقعها.
السباق نحو الرقمنةzالتباين في النظارات لقد شهدت الصناعة سلسلة من التغييرات الهيكلية في الشركات (كما هو الحال في الصناعات الأخرى) ولكنها جلبت أيضاً الابتكار من حيث المنتجات.
تغييرات في شركات ومتاجر البصريات
النماذج الجديدة، ثمرة التحول الرقميzتتشارك هذه الجهود في فكرة رئيسية تتمثل في ابتكار أدوات حوار غير تقليدية بين الشركات المصنعة وأخصائيي البصريات، مصممة لمساعدة هؤلاء الأخصائيين حتى مرحلة ما بعد البيع. وتشمل هذه الأدوات إعادة تصميم مواقع الشركات الإلكترونية.,صُممت بهدف التبسيط، وإدخال منصات الأعمال التجارية بين الشركات وتعزيز خدمات دعم الدردشة للعملاء.
في إطار هذه العملية، ازدادت أهمية برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) من أجل إنشاء علاقات مستمرة مع المستخدم النهائي بفضل تجارب العملاء الجذابة التي تحفز نتائج التوجه إلى المتجر.
في العام ونصف العام الماضيين، شهدنا أيضًا تطوير أدوات للمختبر، والتي تزيل الحاجة إلى الاتصال المباشر مع العملاء، بالإضافة إلى برامج لإنشاء نظارات افتراضية مصممة خصيصًا.
أما فيما يتعلق بالخدمات الرقمية المعتمدة داخل المتجر، فمن البديهي أن الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي قد تحولت في هذه الأشهر إلى أدوات حيوية لمتاجر البصريات.
تركز العديد من الحملات التسويقية اليوم على التسوق الإلكتروني (دون إغفال الوسائل الأخرى)، وترتبط هذه الحملات بمشاريع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمحلية، لتوفير محتوى مخصص. وبالتوازي مع هذه الحملات، طورت بعض الشركات مواد تسويقية رقمية ضمن أقسام تفاعلية، حيث تستمر في سرد قصتها داخل المتجر.
احتياجات الرؤية الجديدة
تمثل أنماط الحياة الجديدة - مع استخدام العمل الذكي والتعليم عن بعد، إلى جانب الزيادة العامة في استخدام الأجهزة - منصة مهمة الآن لأخصائيي العناية بالعيون لأنه تم رفع مستوى الوعي حول حماية العيون والاحتياجات البصرية الجديدة.
على سبيل المثال، أصبحت مسألة حماية أعيننا من أشعة الضوء الأزرق الضارة مسألة أساسية. ويؤكد ذلك بيانات جوجل تريندز: فإذا نظرنا إلى عمليات البحث على الإنترنت عن موضوع "الضوء الأزرق" خلال السنوات الخمس الماضية، نلاحظ نموًا ملحوظًا في العام الماضي، حيث بلغ ذروته بين 29 نوفمبر و5 ديسمبر 2020.
في العام الماضي، ركزت شركات طب العيون بالفعل على هذه المشكلة، واقترحت حلولاً محددة لتحسين الأداء البصري أثناء العمل وللحد من إجهاد العين والتعب الناتج عن التعرض المفرط للضوء الأزرق الضار.
الكونبصرييستطيعنوفر لكم أنواعًا عديدة من العدسات التقدمية لحماية عيونكم وتلبية احتياجاتكم البصرية الجديدة. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل معنا.التركيز على منتجاتنا:www.universeoptical.com/products/